سياسة الخصوصية

1. مقدمة

هذا الموقع الإلكتروني هو ملك لشركة JNX CORPORATE OÜ، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مبسطة بموجب القانون الإستوني، ومكتبها المسجل في هارجو ماكوند، تالين، كيسكلينا لينوزا، فيسكيبوستي tn 2-1002، 10138، مسجلة في السجل التجاري والشركات الإستونية تحت رقم 16659451.
عندما تزور هذا الموقع الإلكتروني، تجمع شركة JNX CORPORATE OÜ معلومات معينة من جهازك حول تفاعلك مع هذا الموقع والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد يتم جمع معلومات إضافية إذا اتصلت بقسم خدمة العملاء لدينا.

الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية التي يتم جمعها على موقعنا الإلكتروني هي شركة Shopify Inc. والتي يمكن الاتصال بها على عنوان البريد الإلكتروني التالي: support@shopify.com.

ستحمي شركة Shopify Inc. أي بيانات شخصية يتم جمعها نتيجة استخدامك لموقعنا الإلكتروني ولن تمرر هذه البيانات الشخصية إلى أي طرف ثالث دون علمك المسبق.

صُممت سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") لمساعدتك على فهم المعلومات التي نجمعها ولماذا نجمعها وكيف يمكنك تحديث معلوماتك وإدارتها وتصديرها وحذفها.

الغرض من سياسة الخصوصية هذه هو إبلاغك بممارساتنا فيما يتعلق بجمع واستخدام والإفصاح عن المعلومات والبيانات الخاصة بك، التي يتم جمعها نتيجة استخدامك لموقعنا الإلكتروني بالإضافة إلى محتوى وإجراءات ممارسة حقوقك في هذا الصدد.
تضمن شركة JNX CORPORATE OÜ حماية بياناتك الشخصية وحياتك الخاصة بما يتوافق مع اللوائح الإستونية والأوروبية المعمول بها في هذا الشأن.
إن موافقتك الصريحة على سياسة الخصوصية مطلوبة وضرورية لتمكيننا من معالجة طلبك (طلباتك) وضمان خدمة تصفح مثالية ومناسبة وملائمة لاحتياجاتك.
وبالتالي، من خلال تصفحك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا وقبولها.

2. البيانات التي يتم جمعها

قد يتم جمع البيانات الشخصية المتعلقة بك ومعالجتها، لا سيما نتيجة لتصفحك على موقعنا الإلكتروني، ولكن أيضًا نتيجة لأي طلب (طلبات) تقوم بتقديمها على الموقع وفيما يتعلق بأي طلب (طلبات) قد تقدمها إلى قسم خدمة العملاء لدينا.

1. البيانات المتعلقة بهويتك
   
• اللقب (الألقاب) والاسم الأول (الأسماء الأولى) ;
  
• التفاصيل البريدية (عنوان إرسال الفواتير وعنوان التسليم) ;
  
• عنوان البريد الإلكتروني;
  
• رقم الهاتف.
  
2. البيانات المتعلقة بوسائل الدفع المستخدمة في تقديم الطلب:
   
• رقم بطاقة الائتمان ;
  
• تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان;
  
• التفاصيل المصرفية.
  
3. 3) البيانات المتعلقة بمتابعة العلاقة التجارية:
   
• رقم طلبك ;
  
• سجل مشترياتك;
  
• أي طلبات قد تقدمها إلى خدمة العملاء;
  
• تفضيلاتك واهتماماتك فيما يتعلق بالخدمات والمنتجات المعروضة على موقعنا;
  
4. 4) بيانات التعريف الإلكترونية:
   
• عنوان IP
  
• معلومات التصفح الأخرى المتعلقة بمحطتك الطرفية.

3. استخدام ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" وغيرها من المعرّفات الفريدة.

يسمح لنا ذلك بالحصول على أنواع معينة من المعلومات عندما يدخل متصفح الويب الخاص بك أو جهاز الاتصال الخاص بك إلى موقعنا الإلكتروني أو أي محتوى آخر مقدم من ميراكولي ديلا فيتا أو بالنيابة عنه على مواقع إلكترونية أخرى.

"ملف تعريف الارتباط" هو عبارة عن كمية صغيرة من المعلومات التي يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارتك لموقعنا.

نحن نستخدم عدداً من ملفات تعريف الارتباط المختلفة، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الوظيفية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والإعلانات والوسائط الاجتماعية والمحتوى.

تعمل ملفات تعريف الارتباط على تحسين تجربة التصفح الخاصة بك من خلال تمكين الموقع الإلكتروني من تذكُّر إجراءاتك وتفضيلاتك.

كما توفر ملفات تعريف الارتباط أيضاً معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني، على سبيل المثال ما إذا كانت هذه هي زيارتك الأولى أو ما إذا كنت زائراً منتظماً.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني وتزويدك بخدماتنا: يُرجى الرجوع إلى الجدول والمعلومات المنشورة على الموقع الإلكتروني.

تعتمد مدة بقاء ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على جهاز الاتصال الخاص بك على ما إذا كان ملف تعريف ارتباط "دائم" أو ملف تعريف ارتباط "جلسة".
تستمر ملفات تعريف ارتباط الجلسة حتى تتوقف عن تصفح موقعنا الإلكتروني.
تستمر ملفات تعريف الارتباط الدائمة حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها.
معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها دائمة وتنتهي صلاحيتها بين 30 دقيقة و
عامين من تاريخ تنزيلها على جهازك.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بعدة طرق. على سبيل المثال، يمكنك تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها قد يؤثر سلباً على تجربتك كمستخدم لموقعنا الإلكتروني وقد لا يمكن الوصول إلى بعض أجزائه بشكل كامل.
يمكنك اختيار ملفات تعريف الارتباط التي ترغب في تمكينها وأيها ترغب في تعطيلها في أي وقت.
ويمكنك منح أو رفض موافقتك على استخدام فئات مختلفة من ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية للغاية. يمكنك أيضًا سحب موافقتك في أي وقت.

يُرجى ملاحظة أنه لا يمكننا ضمان أن منصة التجارة الإلكترونية على موقعنا الإلكتروني ستعمل بشكل صحيح إذا اخترت عدم قبول بعض ملفات تعريف الارتباط. في الواقع، قد تفقد بعض الوظائف أو قد لا يتم عرض بعض الصفحات.
لا يمكن بأي حال من الأحوال أن تنقل ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها فيروسات الكمبيوتر.
كما لا يمكن أن تستخرج ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها أي معلومات شخصية من القرص الصلب الخاص بك والتي يمكن أن تحدد هويتك.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لغرض وحيد هو جمع المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولا نستخدمها بأي حال من الأحوال لجمع معلومات شخصية أو اسمية يمكن أن تحدد هويتك دون موافقتك.
علاوة على ذلك، فإن حظر ملفات تعريف الارتباط لا يمنع مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة.

لممارسة حقوقك أو للاعتراض على استخدامات معينة للبيانات الشخصية التي تم جمعها عنك نتيجة استخدامك لموقعنا، يُرجى الاتصال بشركة Shopify Inc، المسؤولة الوحيدة عن معالجة هذه المعلومات، على عنوان البريد الإلكتروني التالي: support@shopify.com.

4. أغراض جمع بياناتك الشخصية

إذا قررت استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على حقيقة أننا نجمع ونستخدم ونكشف عن المعلومات المتعلقة بك بطريقة محدودة للغاية ووفقًا للشروط المحددة في سياسة السرية الحالية.

قد يتم جمع المعلومات الشخصية الخاصة بك أيضًا عند تواصلك مع شركة JNX CORPORATE OÜ وتقديم بيانات الاتصال الخاصة بك على سبيل المثال.

يتم جمع بياناتك الشخصية، على النحو المحدد في سياسة الخصوصية هذه، على أساس موافقتك الصريحة. يتم جمعها أيضًا لأغراض تنفيذ طلبك (طلباتك) أو لأنها تلبي مصلحة مشروعة لشركة JNX CORPORATE OÜ.

قد يتم جمع بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

1. التعامل مع استفساراتك وطلباتك للحصول على المعلومات;
   
2. توريد وتسليم المنتجات و/أو الخدمات التي قمت بشرائها على موقعنا;
   
3. إدارة طلباتك عبر الإنترنت وتسليم هذه الطلبات عبر الإنترنت بالإضافة إلى الضمانات المعمول بها;
   
4. معالجة تفاصيل الدفع الخاصة بك;
   
5. ضمان أمن المعاملات عبر الإنترنت، ومنع الاحتيال وحوادث الدفع;
   
6. إدارة علاقات العملاء وتحسينها;
   
7. إعداد ملف تعريف لك من أجل تحليل اتجاهات المستهلكين وتفضيلاتهم;
   
8. إرسال معلومات عن عروضنا وأخبارنا وفعالياتنا (الرسائل الإخبارية والدعوات والمنشورات الأخرى) رهناً بموافقتك;
   
9. لتحسين تشغيل موقعنا الإلكتروني;
   
10. لنقدم لك خدمات مخصصة
    
11. للكشف عن المخاطر المحتملة أو الاحتيال المحتمل
    
12. لإدارة طلبات الإصلاح والاستجابة لها وتقديم خدمات ما بعد البيع.

5. مستلمو بياناتك الشخصية

يتم جمع بياناتك الشخصية من قبل شركة JNX CORPORATE OÜ.

يمكن أن تكشف شركة JNX CORPORATE OÜ عن المعلومات الشخصية أو المالية المتعلقة بك فقط للجهات التالية وفي الحالات المحددة التالية.

قد يتم الكشف عن بياناتك الشخصية لمقدمي الخدمات لدينا. في الواقع، نستخدم في بعض الأحيان أطرافاً ثالثة كمقدمي خدمات تمكننا من تنفيذ أنشطة محددة نيابةً عنا.

تهدف أي معلومات أو بيانات قد يتم إرسالها إلى مُقدِّمي الخدمات لدينا إلى ضمان التنفيذ الكامل لعقد البيع المُبرم على موقعنا الإلكتروني.

على سبيل المثال، تتطلب خدمة التوصيل، التي يقدمها مقدمو الخدمات مثل DHL أو UPS أو أي خدمة بريدية وطنية أخرى، معلوماتك الأساسية مثل اسمك الأول والأخير، وعنوان التسليم ورقم هاتفك. يُعد تقديم هذه المعلومات ضروريًا لتمكين البائع من الوفاء بالتزامات التخليص الجمركي والتزامات التسليم فيما يتعلق بالطلبات التي قدمتها على موقعنا الإلكتروني.

قد يتم أيضًا الإفصاح عن بياناتك الشخصية لمقاولين من الباطن لأسباب فنية و/أو لوجستية (على سبيل المثال، شركات النقل، ومقدمي خدمات الاستضافة والصيانة لموقعنا الإلكتروني، ومقدمي خدمات الدفع، ومؤسسات إدارة الاحتيال، ومقدمي الخدمات الفنية المسؤولة عن إرسال رسائل البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك).
قد يتم الكشف عن بياناتك الشخصية أيضًا لأغراض تجارية لمضيف موقعنا الإلكتروني "Shopify Inc". لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Shopify Inc. لمعلوماتك الشخصية، انقر هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy.
قد يتم الإفصاح عن بياناتك الشخصية أيضًا لأغراض لوجستية لبائع المنتجات المباعة على موقعنا الإلكتروني، شركة OBOR DESK LIMITED، وهي شركة تأسست بموجب قوانين جمهورية الصين الشعبية، ويقع مكتبها المسجل في المكتب رقم 3، 10/F Witty Comm، المبنى 1A-1L Tung Choi St، Mongkok Kowloon، هونج كونج.

يُرجى أيضًا ملاحظة أننا نستخدم وظيفة Google Analytics لفهم اتجاهات واحتياجات وتفضيلات العملاء الذين يستخدمون موقعنا الإلكتروني بشكل أفضل. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Google Analytics لمعلوماتك الشخصية، انقر هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. ومع ذلك، يمكنك إلغاء تنشيط وظيفة Google Analytics بالنقر أدناه: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
نحن نشارك مع شركائنا الإعلانيين معلومات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومشترياتك وتفاعلاتك مع الإعلانات على المواقع الإلكترونية الأخرى للمنتجات و/أو الخدمات التي يتم تسويقها على موقعنا الإلكتروني.
نجمع بعض هذه المعلومات ونشاركها مباشرةً مع شركائنا الإعلانيين، وفي بعض الحالات، من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة.
لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك الرجوع إلى المعلومات المنشورة على صفحة مبادرة الإعلانات على الشبكة ("NAI") على العنوان التالي: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

يُرجى ملاحظة أنه يمكنك إلغاء تنشيط الإعلانات المستهدفة على المواقع التالية من خلال النقر على الرابط أدناه:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض الخدمات الإعلانية المستهدفة من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك في تحالف الإعلانات الرقمية على http://optout.aboutads.info/ .
أخيرًا، قد نقوم بإرسال بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة عندما يكون هذا الاتصال مطلوبًا بموجب القانون أو بموجب حكم تنظيمي أو بموجب قرار قضائي.

6. مدة احتفاظنا ببياناتك الشخصية

نتعهد باستخدام بياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في النقطة 4 من سياسة الخصوصية.

لن يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية المتعلقة بك، التي تم جمعها ومعالجتها في سياق قسم "الاتصال"، إلا طوال مدة معالجة طلبك.

من حيث المبدأ، ستحتفظ شركة JNX CORPORATE OÜ بالبيانات المتعلقة بطلباتك لمدة لا تتجاوز فترات التقادم القانونية المعمول بها. وبمجرد إغلاق حساب العميل الخاص بك، سيتم أرشفة هذه البيانات أو سيتم إتلافها إذا انتهت الفترات المذكورة أعلاه.

سيتم الاحتفاظ بتفاصيلك المصرفية بشكل آمن فقط وللوقت اللازم للتحقق من صحة طلبك وإجراء الدفع. سيتم بعد ذلك إتلاف التفاصيل المصرفية الخاصة بك على الفور.
في جميع الأحوال، يحق لك إغلاق حساب العميل الخاص بك في أي وقت و/أو إلغاء اشتراكك في النشرات الإخبارية لموقعنا الإلكتروني.
للقيام بذلك، يمكنك الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: contact@arialife.store. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك المرفق بكل رسالة من رسائلنا الإخبارية.

7. معالجة بياناتك الشخصية

ستتم معالجة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها نتيجة استخدامك لموقعنا الإلكتروني في البداية في أيرلندا. سيتم نقلها بعد ذلك خارج أوروبا للتخزين والمعالجة الإضافية، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة الأمريكية.

لمزيد من المعلومات حول كيفية امتثال عمليات نقل البيانات الشخصية للائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس الأوروبي بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية حركة هذه البيانات، وإلغاء التوجيه 95/46/EC (المشار إليه فيما يلي بـ "اللائحة العامة لحماية البيانات الشخصية")، يمكنك الرجوع إلى المستند التعريفي الخاص باللائحة العامة لحماية البيانات الشخصية الذي كتبه شريكنا Shopify Inc. على: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

يُرجى ملاحظة أنه سيتم الكشف عن بياناتك الشخصية ومعالجتها أيضًا من قِبل شركة OBOR DESK LIMITED الصينية، بائع المنتجات والخدمات التي يتم تسويقها على موقعنا الإلكتروني، وذلك لضمان تسليم طلباتك.
ستتم معالجة المعلومات الشخصية ذات الصلة بإرسال طلباتك فقط هناك.

8. سرية وأمن بياناتك الشخصية

لقد وضع شريكنا Shopify Inc، الذي يستضيف موقعنا الإلكتروني، تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لضمان سرية وأمن البيانات الشخصية التي يتم جمعها عنك.

ولذلك تضمن شركة Shopify Inc أن المعاملات التي تتم على موقعنا الإلكتروني محمية بتشفير SSL.

9. حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية التي تم جمعها

وفقًا للائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 المذكورة أعلاه الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس الأوروبي بتاريخ 27 أبريل 2016 واللوائح الوطنية ذات الصلة المعمول بها، يحق لك الوصول إلى البيانات الشخصية التي تم جمعها عنك والحق في تصحيحها.

لديك أيضًا الحق في طلب حذف البيانات الشخصية المتعلقة بك والحق في الاعتراض على معالجتها.

لديك أيضًا الحق في الحصول على تقييد أو إمكانية نقل بياناتك الشخصية بقدر ما يكون ذلك قابلاً للتطبيق.
يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأسباب مشروعة أو في أي وقت، كجزء من الاعتراض على استخدام بياناتك الشخصية لأغراض تجارية. يمكنك أيضًا إعطاء تعليمات بشأن مصير بياناتك الشخصية بعد وفاتك.
يحق لك تصحيح أي بيانات غير دقيقة واستكمال أي معلومات غير مكتملة.
يمكنك الاعتراض على استخدام بياناتك الشخصية في إعداد ملف تعريف العميل الخاص بك. في هذه الحالة، لن تتمكن بعد ذلك من الاستفادة من العروض أو الخدمات المخصصة على موقعنا الإلكتروني.

يمكنك ممارسة هذه الحقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية التي تم جمعها على موقعنا الإلكتروني مباشرةً عن طريق إرسال بريد إلكتروني مع طلبك إلى العنوان التالي: contact@arialife.store

في حالة تغيير المعلومات الشخصية المتعلقة بعنوانك البريدي و/أو عنوان بريدك الإلكتروني، نطلب منك تحديث هذه المعلومات.
هذا ضروري لتسهيل إعادة التوجيه والسماح بالاستلام الفعال لطلباتك وكذلك للاتصال بك في حالة الحاجة وفيما يتعلق بهذه الطلبات.
قد تحتفظ شركة JNX CORPORATE OÜ أيضًا بنسخة من الاتصالات مع مستخدمي موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك أي ردود على أسئلتك وتعليقاتك المرسلة من قبل قسم خدمة العملاء لدينا.

10. الرسائل النصية القصيرة

نستخدم منصة رسائل نصية قصيرة تنطبق عليها الشروط والأحكام التالية. باشتراكك في التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة والتنبيهات عبر الرسائل النصية القصيرة، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.

من خلال إدخال رقم هاتفك عند الدفع وبدء عملية الشراء أو الاشتراك عبر نموذج الاشتراك أو كلمة رئيسية، فإنك توافق على أن نرسل لك إشعارات الرسائل النصية القصيرة (لطلبك، بما في ذلك تذكيرات الطلبات الملغاة) والعروض التسويقية عبر الرسائل النصية القصيرة. أنت تقر بأن الموافقة ليست شرطًا للشراء.

ستتم مشاركة رقم هاتفك واسمك ومعلومات الشراء مع منصتنا للرسائل النصية القصيرة "SMSBump Inc"، وهي شركة تابعة للاتحاد الأوروبي مقرها في صوفيا، بلغاريا، الاتحاد الأوروبي. تُستخدم هذه البيانات لإرسال رسائل تسويقية وإشعارات مستهدفة لك. عند إرسال الرسائل النصية القصيرة، سيتم إرسال رقم هاتفك إلى مشغّل خدمة الرسائل النصية القصيرة لضمان التسليم.

إذا كنت ترغب في إلغاء اشتراكك في تلقي الرسائل التسويقية وإشعارات الرسائل النصية القصيرة، يُرجى الرد بـ STOP على كل رسالة هاتف محمول نرسلها أو استخدام رابط إلغاء الاشتراك الذي نوفره في كل رسالة من رسائلنا. أنت تتفهم وتوافق على أن الطرق الأخرى لإلغاء الاشتراك، مثل ب. استخدام كلمات أو طلبات أخرى لن تعتبر وسيلة مناسبة لإلغاء الاشتراك. إذا كانت لديك أي أسئلة، يُرجى إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة "HELP" إلى الرقم الذي تلقيت منه الرسائل. يمكنك أيضًا الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك، يُرجى اتباع الإجراءات المذكورة أعلاه.

11. القانون الواجب التطبيق - النزاعات

تخضع سياسة الخصوصية هذه للقانون الإستوني.

يتم حل أي نزاع ينشأ عن تطبيق سياسة الخصوصية هذه أو تفسيرها حصريًا من قبل المحاكم الإستونية المختصة، مع مراعاة القواعد الخاصة بالاختصاص الإقليمي، على سبيل المثال، في حالة وجود نزاع مع مستهلك مقيم على أراضي الاتحاد الأوروبي.

في الحالة الأخيرة، يكون الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم مكان إقامة المستهلك المعني.

12. التغييرات على سياسة الخصوصية

نحن نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس أي تغييرات مستقبلية في الممارسات والتشريعات واللوائح المعمول بها في هذا المجال، وكذلك لأسباب تشغيلية.

13. الاتصال

لمزيد من المعلومات حول ممارسات السرية لدينا، أو إذا كان لديك أي أسئلة أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على contact@arialife.store.